Pomoć za kućne ljubimce: Kako pomoći kućnim ljubimcima beskućnicima u 30 sekundi

Pomoću aplikacije možete pomoći mačkama i psima beskućnicima iz udobnosti svog doma, uz samo nekoliko sekundi vašeg vremena. Kako aplikacija radi, ispričao je njen tvorac Ilya Viktorovich Goretov.

• Prije nego prijeđete na aplikaciju, recite nam zašto ste odabrali skrb za kućne ljubimce? Zašto vam je ovo područje važno?

– Pomoć kućnim ljubimcima važna je prije svega jer ljubimci ne mogu pomoći sami sebi. 

Kažu da je jednom bio takav slučaj: veliki košarkaš Michael Jordan prošao je pored čovjeka koji je molio za milostinju i nije mu dao. Na pitanje zašto je to učinio, Jordan je odgovorio da ako osoba može posegnuti i tražiti novac, što ga onda sprječava da podigne ruku i kaže: “Blagajna je besplatna!„?

Po mom mišljenju, ljudi su sasvim sposobni brinuti se sami za sebe. U najgorem slučaju, tu su prijatelji, rođaci. Životinje nemaju ništa od toga. Ne mogu dobiti posao da plate svoje liječenje. Nemaju rodbinu koja bi im mogla pomoći.

Životinje moraju živjeti u svijetu koji je često neprijateljski raspoložen prema njima. Oni to ne zaslužuju.

• Kako ste došli na ideju za projekt? ?

– Sličan projekt, ali u web verziji, htjela je napraviti Ruskinja u Silicijskoj dolini, ali nikada nije realizirana. Slučajno sam saznao za njega i ta ideja mi se urezala u glavu. A onda se pretvorio u aplikaciju.

• Koliko je vremena trebalo od ideje do pokretanja aplikacije?

– Manje od mjesec dana. Prvo smo sastavili "kostur" aplikacije s minimalnim značajkama. Onda smo pronašli programera, on je napravio aplikaciju u samo nekoliko tjedana. A onda sam napisao članak o aplikaciji da vidim kako će publika reagirati na moju ideju. Hoće li to uopće nekome biti zanimljivo?

Povratne informacije su bile neodoljive: 99% povratnih informacija bilo je pozitivno! Osim povratnih informacija, dečki su ponudili ideje kako poboljšati aplikaciju, što se još može učiniti. Shvatili smo da je ovo zanimljiv, tražen projekt i krenuli u puni razvoj.

Nije bilo problema s razvojem. Ali bilo je financijskih poteškoća. Prijavu smo napravili o svom trošku, kao volonteri, i bili smo vrlo ograničeni u sredstvima. Poznavali smo programere koji su mogli brzo i cool sastaviti aplikaciju, ali nismo ih mogli platiti. Morali smo potrošiti puno vremena da pronađemo programere.

• Koliko je ljudi ukupno radilo na aplikaciji?

– Ja sam bio generator ideja, a dva programera su se bavila razvojem, ali u različito vrijeme. Tu su i dva partnera s kojima razgovaram o mogućim poboljšanjima aplikacije. Bez njihove pomoći, pa i financijske, ništa se ne bi dogodilo. 

Skoro godinu dana smo tražili programera koji bi napisao aplikaciju za IOS. Nitko ga nije uzeo. I doslovno prije dva mjeseca našli smo osobu, odličnog programera, koja je to konačno uspjela.

• Možete li ukratko opisati kako aplikacija radi?

– Svi koji imaju pametne telefone pokrenuli su igricu barem jednom s AppStorea ili GooglePlaya. Preuzeto za sebe ili za djecu. U gotovo svim ovim igrama, kako bi se ubrzao razvoj karaktera ili pomoglo u prolazu, predlaže se gledanje oglasa. Kao nagradu za te poglede, dobivate bilo kakve bonuse: živote, kristale, što god. Ispada da korisnik gleda oglase, dobiva bonus, a vlasnik aplikacije dobiva novac od oglašivača. Naša aplikacija radi ovako.

Radimo kao ova igra. Naši korisnici gledaju oglase u aplikaciji, a aplikacija prima sredstva od oglašivača. Sva ta sredstva prebacujemo na račune volontera i dobrotvornih zaklada.

Pomoć kućnim ljubimcima je ciljana. Ako gledate oglase sa stranice određenog kućnog ljubimca, tada sredstva idu posebno za njegovu potporu.

• Odnosno, za pomoć kućnom ljubimcu dovoljno je samo pogledati oglas?

– Upravo tako. Uđete u aplikaciju, skrolate kroz feed s kućnim ljubimcima, odaberete jednog ili više njih, odete na njihove stranice i pogledate oglase.

Nekoliko sekundi – i već ste pomogli.

Odat ću vam tajnu: ne morate čak ni pogledati cijelu reklamu. Pritisnuo sam play i otišao skuhati čaj. I to tako funkcionira!

• Recite mi, što su HELP-ovi?

– Pomoći smo uveli na zahtjev ljudi koji žele donirati. Pomoć je interna valuta, 1 pomoć jednaka je 1 rublji. Ispada jednostavna shema donacija, bez posredničkih banaka. Korisnik, takoreći, kupuje pomoć od nas, a sredstva primljena u rubljima prenosimo u skloništa.

• Što daje registracija u aplikaciji?

– Možete koristiti aplikaciju i pregledavati oglase bez registracije. Ali kada se registrirate, formira se vaš osobni račun. U njoj su prikazani kućni ljubimci kojima pomažete. Uvijek možete vidjeti kome ste već pomogli i u kojoj su fazi naknade.

• U aplikaciji možete zamoliti prijatelja za pomoć. Kako radi?

– Da, postoji takva mogućnost. Ako sami koristite aplikaciju, pomažete kućnom ljubimcu i želite brzo prikupiti novac za njega, možete pozvati svoje prijatelje da sudjeluju. Primit će poruku s tekstom "Pomozimo zajedno!“. Ako žele, moći će i ući u aplikaciju, gledati reklame ili kupiti pomoć.

• Koliko se ljudi odazove?

– Socijalna komponenta, nažalost, nije djelovala učinkovito kako smo očekivali. Vidimo da uglavnom “naši” pomažu kućnim ljubimcima. Na primjer, postoji fond koji je pokrenuo akciju prikupljanja sredstava za određenog kućnog ljubimca. I oglase s kartice ovog ljubimca gledaju ljudi iz istog fonda. Novi korisnici praktički ne dolaze.

Reklame traju od 10 do 30 sekundi. Odvojiti 30 sekundi za pomoć životinjama beskućnicima – što može biti lakše? Svaki dan trošimo mnogo više vremena na apsolutno besmislene stvari.

• Zašto mislite da se to događa?

– Voditelji zaklada ili skloništa ne vole aktivno raditi s publikom. Da biste privukli ljude, morate redovito govoriti, podsjećati, objašnjavati, ponovno objavljivati. I obično objavimo post i zaboravimo na njega, ne radimo dalje s njim. Kao, "već učinili sve što su mogli”. Ali to ne ide tako.

Dođe do toga da sama pišem tekstove i tražim ljude da ih ugoste. Na primjer, o tome koliko je novca već prikupljeno, a koliko još treba, elementarne riječi zahvalnosti. Reći ću vam što trebate podsjetiti ljude na zbirku. Obavijestite me kada je najbolje vrijeme za objavu. I tada ljudi počinju dolaziti.

• Kakvi su vam budući planovi za razvoj aplikacije?

– Stalno podržavamo povratne informacije korisnika aplikacije i zanima nas što bi željeli poboljšati. U skoroj budućnosti planiramo razvrstati kućne ljubimce po gradovima, prikazati ljestvicu prikupljanja sredstava kako biste odmah vidjeli koliko je prikupljeno, a koliko je ostalo. Želimo uvesti ocjene korisnika kako bismo nagradili najaktivnije korisnike. Svatko voli kada se njegova postignuća vide i slave.

• Kako skloništa i organizacije ulaze u aplikaciju? Mogu li vas svi kontaktirati?

– Otvoreni smo za sve volontere, skloništa, kustose. Obično mi pošalju link na objavu s kućnim ljubimcem. Provjeravam jesu li pravi ljudi. Ako je sve u redu, kreiram karticu s kućnim ljubimcem u aplikaciji.

Na kartici su podaci o kućnom ljubimcu, gradu, iznosu naknade, za što se točno naknada odnosi.

Zatim zamolim volontere da objave poveznicu na karticu na svojim društvenim mrežama. Shema je što je moguće jednostavnija.

• Koliko je kućnih ljubimaca trenutno u bazi podataka aplikacije?

– Iako baza nije velika, ali ne težimo tome. Trudimo se smjestiti jednog ili dva ljubimca iz jedne organizacije. To je neophodno kako naknade ne bi bile zamagljene. Bolje je zatvoriti jednu zbirku, a zatim započeti drugu.

Sada imamo nekoliko privatnih volontera, 8 skloništa iz Moskve, Uljanovska, Sankt Peterburga, Penze i drugih gradova – geografija je opsežna.

Kada se postojeći kampovi zatvore, ista skloništa i volonteri moći će pokrenuti nove kampove s novim ljubimcima.

• Koliko je kućnih ljubimaca već dobilo pomoć?

– Trenutačno smo prebacili više od 40 rubalja fondacijama, skloništima i kustosima. Ne mogu navesti točan broj kućnih ljubimaca: dogodi se da prvi put ne uspijemo prikupiti potrebnu količinu, pa se prikupljanje ponovno izvrši. Ali, mislim da su korisnici aplikacije pomogli barem nekoliko desetaka kućnih ljubimaca.

• Koje su sada poteškoće u radu, osim tehničke strane?

“Žalosti me što ne dobivamo podršku kakvu bismo željeli. Često se susrećem s nepovjerenjem, pa čak i mržnjom. Bilo je slučajeva kada sam volonterima predlagao korištenje naše aplikacije i objašnjavao da će novac kasnije, nakon gledanja reklame i primanja sredstava od oglašivača, sjesti na račun ljubimca. I rekli su mi da sam prevarant. Ljudi nisu ni htjeli razumjeti kako aplikacija radi, nisu to pokušali shvatiti, već su odmah otišli u negativno.

• Hvala na intervjuu!

Zahvaljujući projektima poput , svatko od nas može pomoći kućnim ljubimcima, s bilo kojeg mjesta na svijetu. Želimo aplikaciji responzivne korisnike i da je u skoroj budućnosti svi imaju na svojim telefonima.